В статье
- Что такое электронное удостоверение и чем оно отличается от бумажного
- Равно ли электронное удостоверение бумажному
- Как проверить электронное удостоверение
- Что обязательно есть в самом документе
- Три ошибки при приёмке электронного документа
- Что показать работодателю или заказчику
- Как хранить электронный документ, чтобы он не потерялся
- Когда бумажный бланк всё-таки нужен
Первая мысль у большинства одна: электронное - значит, ненастоящее. Бумажный бланк с водяными знаками выглядит документом, файл выглядит файлом. На деле сила документа о квалификации держится не на бумаге и не на защитных волокнах, а совсем на другом - и разобраться в этом стоит до того, как отдел кадров вернёт вам распечатку со словами "принесите нормальное".
Что вы узнаете из этого разбора:
- чем электронное удостоверение отличается от печатного по сути, а не по виду;
- почему форма бланка вообще ничего не доказывает;
- как проверить документ за пару минут и что именно смотреть;
- в каких случаях бумажный бланк всё-таки придётся заказывать.
Что такое электронное удостоверение и чем оно отличается от бумажного
Главное. Это тот же документ о квалификации, только его подлинник существует в виде файла, подписанного электронной подписью организации, а не в виде отпечатанного бланка.
Печатный бланк заказывают в типографии, у него есть номер, серия и физическая защита. Электронный документ формируется в информационной системе организации, подписывается электронной подписью и выдаётся ссылкой или файлом. Распечатать его можно, но распечатка - это копия, а не подлинник: подлинником остаётся подписанный файл. Сам факт выдачи документа при этом зависит не от формата, а от программы: посмотрите, какой минимум часов должна была набрать программа, чтобы удостоверение вообще полагалось.
Обычно рядом с электронным документом организация публикует своё Положение об электронных документах о квалификации: чем подписывается, где хранится, как проверяется. Такие положения принимают отдельными приказами, и именно они, а не общий закон, описывают порядок в конкретной организации.
Равно ли электронное удостоверение бумажному
Главное. Отдельной нормы "электронное равно бумажному" в законодательстве об образовании нет. Равенство создаётся другим: образовательная организация сама определяет форму документа, а подтверждается он записью в федеральном реестре, а не бланком.
Здесь два основания, и оба стоит знать наизусть.
Первое: форму документа определяет сама организация. Минобрнауки прямо разъясняло, что документы о квалификации - удостоверение о повышении квалификации и диплом о профессиональной переподготовке - могут иметь разную форму, размер и цветовое оформление, и определяются они образовательной организацией самостоятельно (письмо Минобрнауки России от 12 марта 2015 года N АК-610/06). Единого государственного бланка для дополнительного профессионального образования не существует, поэтому спор "у вас бланк не такой" беспредметен по своей природе.
Второе: подтверждает документ реестр. Сведения о выданных документах об образовании и о квалификации организации вносят в федеральную информационную систему ФИС ФРДО, которую ведёт Рособрнадзор. Именно запись в реестре, а не защитная сетка на бланке, отвечает на вопрос "этот человек действительно учился". Красиво напечатанный бланк без записи в реестре не значит ничего.
Отсюда практический вывод: спрашивать надо не "у вас бумажное или электронное", а "вносите ли вы сведения в ФИС ФРДО и в какой срок". Кстати, к сроку стоит присмотреться отдельно: сведения попадают в реестр не в день выдачи, и первые недели документ может не находиться, хотя он подлинный.
Как проверить электронное удостоверение
Главное. Проверка идёт в два шага: подпись под файлом и запись в реестре. Один шаг без другого ничего не доказывает.
- Проверьте электронную подпись. Открывая файл в средстве проверки подписи, вы увидите, кто подписал документ и действителен ли сертификат. Если подписи нет вовсе, перед вами картинка, а не документ.
- Проверьте запись в ФИС ФРДО. Для поиска нужны фамилия, имя, отчество, вид документа и его номер. Уровень образования выбирается как дополнительное профессиональное образование.
- Сверьте реквизиты организации. Название и ИНН в документе должны совпадать с той организацией, с которой заключён договор, а её лицензия - находиться в реестре Рособрнадзора.
Если документ не находится, это ещё не подделка. Частые причины: сведения не успели пройти обработку, ошибка в одной букве фамилии, неверно выбран уровень образования в поиске. Прежде чем делать выводы, стоит написать в организацию и спросить дату передачи сведений. Про то, сколько часов должна была длиться программа, чтобы документ вообще полагался, мы писали в разборе про часы программы.
Что обязательно есть в самом документе
Главное. Единого бланка нет, но набор сведений в удостоверении устойчив, и по нему легко отличить настоящий документ о квалификации от красивой картинки.
В удостоверении о повышении квалификации, в каком бы виде оно ни было выдано, вы увидите одни и те же вещи.
| Что смотрим | Зачем это нужно |
|---|---|
| Полное наименование организации | сверяется с договором и с реестром лицензий |
| Фамилия, имя и отчество слушателя | по ним же идёт поиск в федеральном реестре |
| Наименование программы | показывает, чему именно человек учился |
| Объём в академических часах | сверяется с требованием заказчика |
| Дата выдачи и регистрационный номер | по ним документ находится в учёте организации |
Если в документе нет объёма в часах или нет наименования программы, это первый повод задать вопрос: именно эти два поля чаще всего и требуются проверяющему. Отсутствие регистрационного номера означает, что документ не попал во внутренний учёт организации, а значит, скорее всего, не попал и в федеральный реестр.
Три ошибки при приёмке электронного документа
Главное. Две из трёх ошибок совершает не слушатель, а принимающая сторона: кадровая служба, которая привыкла к бумаге.
- Требуют оригинал на бланке, потому что так привычно. Единого государственного бланка для дополнительного профессионального образования не существует, поэтому требование "принесите документ государственного образца" выполнить невозможно в принципе.
- Принимают распечатку как подлинник. Распечатка - копия. Подлинник - файл с подписью, и хранить в личном деле логично именно ссылку на файл или сам файл, а не только лист бумаги.
- Делают вывод по первой неудачной проверке. Документ может не найтись в реестре из-за сроков передачи сведений или опечатки в одной букве. Прежде чем обвинять человека, стоит уточнить дату передачи сведений у организации.
Что показать работодателю или заказчику
Главное. Работодателю нужен не бланк, а доказуемость. Комплект из трёх вещей закрывает вопрос в любом кадровом отделе.
| Что показываете | Что это доказывает |
|---|---|
| Файл документа с электронной подписью | подлинник, а не копия |
| Результат поиска в ФИС ФРДО | сведения переданы в федеральный реестр |
| Договор и акт с образовательной организацией | обучение оплачено и завершено |
Если компания оплачивает обучение сотрудников регулярно, порядок приёмки таких документов имеет смысл описать один раз во внутреннем документе - об этом наш разбор про Положении об обучении персонала. Посмотреть, как устроен наш порядок выдачи документов, можно на странице о центре, а список программ с объёмом в часах и названием итогового документа собран в разделе программ.
Как хранить электронный документ, чтобы он не потерялся
Главное. Файл живёт ровно столько, сколько живёт папка, в которую его положили. Ссылка на личный кабинет организации - самое ненадёжное место хранения из возможных.
Разумный порядок для человека выглядит так. Сразу после выдачи скачать подписанный файл к себе, а не оставлять его ссылкой в чужой системе. Положить рядом с ним договор и акт: втроём они отвечают на любой вопрос о том, где и чему вы учились. Отдельно сохранить снимок результата поиска в федеральном реестре с датой - через два года это будет самым быстрым доказательством.
Для компании порядок другой, и он должен быть записан. Кто принимает документ у сотрудника, в каком виде он хранится, кто и когда сверяет сведения с реестром. Без такого порядка документы разъезжаются по личным почтам и всплывают ровно в тот день, когда нужны проверяющему.
Отдельный вопрос - что делать, если образовательная организация прекратила работу. Здесь и видно разницу между бланком и записью: бумага на руках остаётся бумагой, а вот сведения в федеральном реестре никуда не деваются вместе с организацией. Поэтому вопрос "вносите ли вы сведения в реестр" стоит задавать до оплаты, а не после.
Когда бумажный бланк всё-таки нужен
Главное. Бумага нужна там, где документ принимает человек по регламенту, а не система: аттестационные комиссии, отдельные конкурсные процедуры, кадровые архивы со своими правилами.
Никакого противоречия здесь нет: организация может выдать электронный подлинник и по запросу напечатать бланк. Разумный порядок для компании такой: по умолчанию электронный документ, бумажный - по заявке и заранее, потому что печать и доставка занимают время. Именно на этом чаще всего и спотыкаются: удостоверение нужно к понедельнику, а заказали его в пятницу.

